Caracteristici Cheie

• Dashboard Personalizat: Vizualizează toate informațiile critice dintr-un singur loc.
• Automatizări Inteligente: Simplifică procesele repetitive și economisește timp.
• Analize și Rapoarte: Obține informații valoroase din datele tale.
• Mobilitate Totală: Accesează CRM-ul de pe orice dispozitiv, oriunde te-ai afla.

Module: 

1. Managementul Contactelor și Lead-urilor

• Contacte: Gestionează toate informațiile despre clienți, parteneri și furnizori într-un singur loc.
• Lead-uri: Înregistrează, monitorizează și transformă lead-urile în oportunități de vânzare.
• Segmentare: Segmentează contactele în funcție de criterii personalizate pentru campanii targetate.

2. Automatizarea Forței de Vânzări (SFA)

• Oportunități: Urmărește oportunitățile de la identificare până la încheierea afacerii.
• Pipeline de Vânzări: Vizualizează și gestionează pipeline-ul pentru a urmări progresul vânzărilor.
• Previziuni de Vânzări: Creează previziuni precise bazate pe date reale și analize istorice.

3. Managementul Activităților și Task-urilor

• Task-uri: Creează și urmărește task-urile pentru tine și echipa ta.
• Calendar Integrat: Programează întâlniri și evenimente direct în HUB CRM.
• Remindere: Setează remindere pentru task-uri și întâlniri importante.

4. Marketing Automatizat

• Campanii Email: Proiectează, rulează și analizează campanii de email marketing.
• Landing Pages: Creează pagini de aterizare pentru campaniile tale de marketing.
• Formulare Web: Colectează lead-uri și date prin formulare web personalizate.

5. Suport pentru Clienți

• Tichete de Suport: Gestionează și urmărește cererile de suport ale clienților.
• Bază de Cunoștințe: Oferă clienților acces la o bază de cunoștințe cu informații utile.
• Portale pentru Clienți: Permite clienților să-și gestioneze propriile tichete și informații.

6. Management Proiecte

• Planificare Proiecte: Creează și gestionează proiecte cu task-uri, milestone-uri și resurse.
• Gantt Chart: Vizualizează timeline-ul proiectului cu ajutorul diagramelor Gantt.
• Colaborare: Facilitează colaborarea între membrii echipei și clienți în cadrul proiectelor.

7. Rapoarte și Analize

• Rapoarte Personalizate: Creează rapoarte personalizate pentru a analiza performanța.
• Dashboard-uri: Dashboard-uri interactive pentru o vizualizare rapidă a datelor cheie.
• Analiză Predictivă: Utilizează datele istorice pentru a prevedea tendințele viitoare.

8. Automatizarea Fluxurilor de Muncă

• Reguli Workflow: Setează reguli automate pentru procese repetitive.
• Notificări: Primește notificări automate pentru activități importante sau schimbări de status.
• Escalări: Configurează escalări automate pentru tichete sau task-uri nerezolvate.

9. Integrare și Personalizare

• API și Webhooks: Integrează HUB CRM cu alte sisteme și aplicații.
• Module Personalizate: Creează module personalizate pentru a se potrivi nevoilor afacerii tale.
• Automatizări: Configurează automatizări complexe pentru a îmbunătăți eficiența operațională.

HUB CRM – Simplifică-ți munca, crește-ți afacerea!